Agendamento via WhatsApp para clínicas
Permita que pacientes agendem, confirmem e remarquem consultas direto pelo WhatsApp — sem ligação, sem formulário, sem atrito.
Atualizado em 30 de maio de 2026
Principais conclusões
- Pacientes agendam sem ligar — a taxa de conversão pelo WhatsApp é 3x maior que por formulário
- Confirmações automáticas reduzem no-shows em até 40%
- A equipe ganha tempo para focar no atendimento presencial
O problema
Pacientes precisam ligar no horário comercial ou preencher formulários longos para agendar. Isso gera atrito, abandono e sobrecarga para a equipe.
Para quem: Clínicas e consultórios com atendimento presencial no Brasil que querem modernizar o fluxo de agendamento sem aumentar a equipe.
Como funciona
- 1
Paciente envia mensagem no WhatsApp
O paciente inicia uma conversa pelo número da clínica a qualquer hora do dia.
- 2
Agente de IA responde e oferece horários
O Pixedoc consulta a agenda em tempo real e oferece as opções disponíveis automaticamente.
- 3
Confirmação e registro automático
Ao confirmar, o agendamento é salvo na agenda da clínica e o paciente recebe um resumo com data, hora e profissional.
Benefícios
- Redução de até 40% nas faltas com confirmações automáticas
- Disponibilidade 24/7 sem custo de plantão
- Agenda atualizada em tempo real, sem duplo agendamento
Por que o WhatsApp virou o canal de agendamento preferido
No Brasil, mais de 96% dos smartphones têm WhatsApp instalado. Para clínicas e consultórios, isso significa que o canal com menor atrito para o paciente é exatamente onde eles já estão — não no seu site, não no telefone, mas no aplicativo que checam dezenas de vezes por dia.
O Pixedoc integra um agente de IA ao WhatsApp da sua clínica, respondendo em segundos, 24 horas por dia, para oferecer horários disponíveis, confirmar consultas e registrar tudo automaticamente na agenda.
Perguntas frequentes
Continue explorando
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